Meistä

Alva Helsinki on verkkokauppa, joka myy naisten vaatteita ja asusteita – takkeja, neuleita, kenkiä, laukkuja ja koruja – asiakkaille Suomessa. Toimitus on ilmainen koko Suomeen, ja jokaisella tilauksella on 30 päivän palautusoikeus. Voit maksaa turvallisesti kortilla, Apple Paylla, Google Paylla, MobilePaylla tai Klarnalla.

MIHIN USKOMME

• Huolella valittu valikoima. Valitsemme tuotteet, jotka sopivat yhteen ja joita itse suosittelisimme.
• Rehelliset hinnat. Kassalla näkemäsi hinta on maksamasi hinta, verot mukaan lukien.
• Rehelliset toimitusajat. Teemme yhteistyötä suoraan Kiinassa toimivien toimittajiemme kanssa, joten toimitus kestää 5–8 arkipäivää lähettämisestä (käsittely 1–3 päivää). Kerromme tämän suoraan etukäteen emmekä lupaa enempää kuin pystymme pitämään.
• Oikeaa asiakaspalvelua. Osoitteeseen info@alva-helsinki.com lähetetyt viestit lukee ja niihin vastaa ihminen 24 tunnin kuluessa.

NÄIN TOIMITAMME

Teemme yhteistyötä suoraan toimittajiemme kanssa, ja tuotteet lähetetään Kiinasta. Suomessa toimituksen hoitaa Matkahuolto. Jokaisessa tilauksessa on lähetysseuranta, ja kaikki ehdot löydät toimituskäytännöstämme. Voit seurata tilaustasi Seuraa tilausta -sivulla.

YHTEYSTIEDOT

Alva Helsinki
Sähköposti: info@alva-helsinki.com